ΥΠΟ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ
Στην ηλεκτρονική πλατφόρμα Μια Καλή Πράξη, η προστασία των δεδομένων σου είναι για εμάς ύψιστη προτεραιότητα. Εδώ, εξηγούμε αναλυτικά ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και πώς εσύ έχεις τον έλεγχό τους.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Η εταιρεία Μια Καλή Πράξη Ι.Κ.Ε. (εφεξής “Μια Καλή Πράξη” ή “Εταιρεία” ή “Υπεύθυνος Επεξεργασίας” ή “Εμείς”) η οποία έχει την έδρα της στην οδό Εγνατίας 35, 54630 Θεσσαλονίκη, είναι σύμφωνα με το νόμο υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών της ιστοσελίδας miakalipraxi.gr, στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών σχεδιασμού και φιλοξενίας δράσεων οικονομικής ενίσχυσης φιλανθρωπικών οργανισμών και σκοπών με παροχή κινήτρων μέσω διαδικασίας τυχαίας επιλογής, από χορηγούς στους δωρητές (εφεξής “Υπηρεσίες”).
Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε
Στο πλαίσιο της παροχής των Υπηρεσιών, ενδέχεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε περαιτέρω τα ακόλουθα προσωπικά σου δεδομένα, ανάλογα με τις λειτουργικότητες που χρησιμοποιείς:
Στοιχεία ταυτοποίησης, όπως ονοματεπώνυμο, email, κωδικό και ημερομηνία εγγραφής, ημερομηνία τροποποίησης λογαριασμού, εφόσον συνδεθείς με το λογαριασμό που διαθέτεις.
Στοιχεία ταυτοποίησης, όπως username / αριθμό μητρώου χρήστη, φωτογραφία προφίλ, ημερομηνία γέννησης, email, φύλο, εφόσον συνδεθείς με λογαριασμό τρίτου παρόχου (πχ. Facebook, Google+, Apple).
Στοιχεία επικοινωνίας, όπως διεύθυνση email, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου.
Φορολογικά στοιχεία της ατομικής σου επιχείρησης όπως Επωνυμία, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ. και Δραστηριότητα, σε περίπτωση που επιλέξεις να συμμετάσχεις μέσω αυτής.
Επιπλέον στοιχεία, όπως δωρεές, αριθμός και ημερομηνία δωρεάς, ποσό δωρεάς, δωρεάν συμμετοχές, πληροφορίες που αφορούν τυχόν ανάκληση ή διαγραφή δωρεάς ή δωρεάν συμμετοχής. Στην ηλεκτρονική πλατφόρμα Μια Καλή Πράξη, δεν έχουμε πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία της τραπεζικής σου κάρτας και μπορείς να κάνεις ξέγνοιαστα τις δωρεές σου!
Στοιχεία που λαμβάνουμε όταν μας λες τη γνώμη σου για τις Υπηρεσίες μας, όπως σχόλια, αξιολογήσεις, έρευνες ικανοποίησης, καθώς και παρατηρήσεις ή προτάσεις σου για να γινόμαστε καλύτεροι.
Στοιχεία ελεύθερου κειμένου, που λαμβάνουμε στο πλαίσιο υποβολής από εσένα ερώτησης, μέσω email.
Πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω εργαλείων όπως τα cookies και με χρήση του τοπικού χώρου αποθήκευσης, όπως τις αναζητήσεις σου με τυχόν φίλτρα ή άλλες επιλογές ταξινόμησης, τις δωρεές που προβάλλεις, τα στοιχεία των δωρεών που πραγματοποιείς, τη διάδρασή σου με τις Υπηρεσίες και τις λειτουργικότητες της ιστοσελίδας μας, τη μετάβασή σου σε ιστοσελίδα προβαλλόμενου χορηγού, δωρεοδόχου, προσωπικότητας ή εταιρείας, τεχνικά ζητήματα σφαλμάτων και ασφάλειας της πλοήγησης και των συναλλαγών, τη διεύθυνση IP, τον τύπο και τον κατασκευαστή της συσκευής σου, τον τύπο του browser, τον τύπο και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος ή της εφαρμογής που χρησιμοποιείς, την προέλευσή σου στη Μια Καλή Πράξη από άλλη ιστοσελίδα, καθώς και άλλες στατιστικές πληροφορίες γενικά για τους χρήστες μας.
Γιατί τα συλλέγουμε
Tα παραπάνω προσωπικά σου δεδομένα γίνονται αντικείμενο επεξεργασίας από εμάς αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση των παρακάτω σκοπών και σύμφωνα με τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις:
Σύμβαση
Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα σου για να μπορέσει να σου προσφέρει τις Υπηρεσίες που επιλέγεις να χρησιμοποιήσεις, όπως η εγγραφή νέου χρήστη και η διαχείριση λογαριασμού, η διαχείριση των επιλογών σου, η υποβολή και διαχείριση ερωτημάτων, κριτικών και σχολίων μέσω της ιστοσελίδας μας, η διαχείριση της δωρεάς σου, καθώς και η παροχή τηλεφωνικής ή ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης και υποστήριξης των χρηστών μας.
Έννομο Συμφέρον
Αποτελεί έννομο συμφέρον της Εταιρείας να πραγματοποιεί ελέγχους για την αποτροπή απάτης κατά των συναλλαγών ή κακόβουλης χρήσης των Υπηρεσιών, καθώς και για την ομαλή λειτουργία και ασφάλεια των συστημάτων της, να αποστέλλει έρευνες ικανοποίησης και άλλη προωθητική επικοινωνία στους χρήστες της, να επιβεβαιώνει την αυθεντικότητα των εγγεγραμμένων χρηστών (π.χ. προκειμένου να υποβάλλουν σχόλια και αξιολογήσεις που ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα) και να απευθύνει προτάσεις για υποβολή κριτικής σε συγκεκριμένους χρήστες της.
Νομική Υποχρέωση
Η Εταιρεία είναι υποχρεωμένη από τη νομοθεσία να συνεργάζεται με τις αρμόδιες αρχές για την καταπολέμηση συγκεκριμένων περιστατικών που κρίνονται ύποπτα για απάτη, μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή κλοπή τραπεζικής κάρτας κοκ. Είμαστε επίσης υποχρεωμένοι από τη νομοθεσία να διαχειριζόμαστε και να απαντούμε στα αιτήματά σας που αφορούν την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Συγκατάθεση
Εφόσον δώσεις τη συγκατάθεσή σου για τη χρήση τεχνολογιών όπως τα cookies και ο τοπικός χώρος αποθήκευσης στη συσκευή σου, συλλέγεται αυτόματα πληροφορία για εσένα, για να σου προσφέρουμε μια κορυφαία προσωποποιημένη εμπειρία, για να σε βοηθήσουμε να βρεις ευκολότερα αυτό που ψάχνεις, για την ανάλυση της επισκεψιμότητάς μας, καθώς και για εμπορική χρήση από συνεργάτες μας.
Περισσότερες πληροφορίες για το πώς χρησιμοποιούμε εργαλεία όπως τα cookies στην ιστοσελίδα μας, θα βρεις στην Πολιτική Cookies. Μπορείς ανά πάσα στιγμή να αλλάξεις την επιλογή σου για τα cookies και να αποσύρεις τη συγκατάθεσή σου, στο κάτω μέρος της Πολιτικής Cookies.
Με Ποιους τα Μοιραζόμαστε
Τα προσωπικά δεδομένα σου, συλλέγονται και γίνονται αντικείμενο περαιτέρω επεξεργασίας από τις εξουσιοδοτημένες για αυτό ομάδες της Εταιρείας, με πλήρη σεβασμό στην ιδιωτικότητά σου. Στο πλαίσιο της παροχής των Υπηρεσιών, αποδέκτες των προσωπικών σου δεδομένων μπορεί να είναι οι ακόλουθες κατηγορίες συνεργατών μας:
Πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης και μέτρησης επιδόσεων της ιστοσελίδας μας, όπως η Google, πάροχοι υπηρεσιών αποθήκευσης δεδομένων όπως η CloudFlare και η Pointer. Τα δεδομένα σου ενδέχεται να διαβιβαστούν εκτός Ευρωπαϊκού Χώρου και ιδίως στις ΗΠΑ από τις εταιρείες αυτές.
Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, όπως η Stripe και η PayPal.
Πάροχοι υπηρεσιών δικτύων δεδομένων για τη διασύνδεση των υποδομών μας με το internet όπως η CloudFlare και η Pointer.
Συνεργαζόμενα φυσικά ή νομικά πρόσωπα, στο πλαίσιο υλοποίησης των Υπηρεσιών και της εκάστοτε δράσης, διευθέτησης κάποιας διένεξης ή ερωτήματος.
Συνεργαζόμενες εταιρείες courier, στο πλαίσιο παράδοσης δώρου ή αποστολής εγγράφων.
Συνεργαζόμενες εταιρείες επικοινωνίας, όπως η MailChimp, στο πλαίσιο της διαχείρισης της επικοινωνίας μας μαζί σου. Τα δεδομένα σου ενδέχεται να διαβιβαστούν εκτός Ευρωπαϊκού Χώρου και ιδίως στις ΗΠΑ ή/και την Αυστραλία από τις εταιρείες αυτές.
Λοιπές κατηγορίες συνεργατών στους οποίους ενδέχεται να απαιτηθεί κατά περίπτωση η διαβίβαση των δεδομένων στο πλαίσιο της λειτουργίας των Υπηρεσιών.
Αστυνομικές αρχές και οποιαδήποτε άλλη διοικητική, δικαστική ή δημόσια αρχή ή γενικά νομικό ή φυσικό πρόσωπο προς το οποίο ενδέχεται βάσει νόμου ή δικαστικής απόφασης, να απορρέει σχετική υποχρέωση ή δικαίωμα της Εταιρείας να ανακοινώνει τέτοια δεδομένα.
Επιπλέον, στο πλαίσιο λειτουργίας των Analytics, μοιραζόμαστε ως Από Κοινού Υπεύθυνοι Επεξεργασίας με έκαστο συνεργάτη που χρησιμοποιεί τις λειτουργικότητες αυτές, πληροφορία με τη μορφή στατιστικών ή συγκεντρωτικών στοιχείων για τη δημοφιλία δράσεων και δωρεών. Στο πλαίσιο αυτό, συνάπτουμε ειδικές συμβατικές ρήτρες προστασίας προσωπικών δεδομένων, ώστε να εξασφαλίσουμε ότι τηρούνται τα απαραίτητα μέτρα ασφάλειας των δεδομένων σου. Για κάθε τυχόν ζήτημα που αφορά στη χρήση αυτών των τεχνολογιών, παρακαλούμε θερμά να απευθύνεσαι σε εμάς, ως αρμόδιο κανάλι επικοινωνίας.
Θα πρέπει να θυμάσαι ότι τα σχόλια που δημοσιεύεις ή οι αξιολογήσεις που κάνεις, είναι δημόσια ορατά στην ιστοσελίδα μας, όσο και σε ιστοσελίδες ορισμένων συνεργατών μας και, κατά συνέπεια, οποιοσδήποτε άλλος επισκέπτης αυτών των ιστοσελίδων μπορεί να τα διαβάσει.
Πόσο Καιρό τα Διατηρούμε
Η Εταιρεία διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα των εγγεγραμμένων χρηστών της για όσο χρόνο αυτοί διατηρούν το λογαριασμό τους. Τα προσωπικά δεδομένα των μη εγγεγραμμένων χρηστών που προκύπτουν από τη διάδρασή τους με τις Υπηρεσίες, διατηρούνται για μια περίοδο το πολύ δύο (2) ετών μετά από την τελευταία τους επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
Εξαίρεση αποτελούν τα δεδομένα που χρησιμεύουν στην απόδειξη συναλλακτικής σχέσης που προκύπτει από τη χρήση των Υπηρεσιών. Τα δεδομένα αυτά διατηρούνται για μια περίοδο το πολύ πέντε (5) ετών από την εκάστοτε συναλλαγή.
Μετά το πέρας της περιόδου διατήρησης ή εάν κάποιος χρήστης ζητήσει τη διαγραφή του λογαριασμού ή των στοιχείων του και δεν εκκρεμεί κάποια δικαστική ή άλλη αμφισβήτηση ή έννομο συμφέρον που να απορρέει από τη χρήση των Υπηρεσιών, τα δεδομένα του θα διαγράφονται το συντομότερο δυνατόν ή θα ανωνυμοποιούνται.
Οι Δεσμεύσεις μας
Εμείς παίρνουμε την ιδιωτικότητά σου στα σοβαρά. Λαμβάνουμε καθημερινά τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, σύμφωνα με τα τελευταία τεχνολογικά πρότυπα και την ισχύουσα νομοθεσία, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων, είτε από εμάς είτε από τρίτα μέρη για λογαριασμό μας, είναι σύννομη, ενδεδειγμένη και διαθέτει το κατάλληλο επίπεδο ασφάλειας για να αποτρέψει κάθε μη εξουσιοδοτημένη ή τυχαία πρόσβαση, επεξεργασία, διαγραφή, αλλοίωση ή άλλη χρήση αυτών.
Τα Δικαιώματά σου
Μπορείς να ελέγξεις, να διορθώσεις ή/και να διαγράψεις τα δεδομένα σου ανά πάσα στιγμή μέσα από τις ρυθμίσεις του προφίλ σου, εάν είσαι εγγεγραμμένος χρήστης.
Γενικότερα, σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων έχεις το δικαίωμα, μετά από εξακρίβωση της ταυτότητάς σου, να:
- Λαμβάνεις επιβεβαίωση για το κατά πόσο ή όχι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σε αφορούν υφίστανται επεξεργασία και, εάν συμβαίνει τούτο, να έχεις πρόσβαση σε αυτά και να λάβεις αντίγραφο αυτών
- Απαιτήσεις τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σε αφορούν
- Ζητήσεις τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σε αφορούν
- Εξασφαλίσεις τον περιορισμό της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σε αφορούν
- Ζητήσεις την ενημέρωση σχετικά με πιθανούς αποδέκτες κάθε διόρθωσης ή διαγραφής ή περιορισμού των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σε αφορούν
- Λαμβάνεις τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σε αφορούν σε κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο καθώς και να διαβιβάζεις το ίδιο ή να ζητήσεις να διαβιβάσουμε απευθείας τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σε αφορούν σε άλλο Υπεύθυνο Επεξεργασίας
- Αντιτάσσεσαι στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σε αφορούν
- Μην υπόκεισαι σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας
- Ζητήσεις την ανάκληση συγκατάθεσης της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σε αφορούν, ανά πάσα στιγμήv
Συγκεκριμένα, αναφορικά με τη χρήση τεχνολογιών όπως τα cookies, μπορείς ανά πάσα στιγμή να αλλάξεις την επιλογή σου και να αποσύρεις τη συγκατάθεσή σου, αλλάζοντας τις επιλογές σου στο κάτω μέρος της Πολιτικής Cookies.
Σε περίπτωση άσκησης των δικαιωμάτων διόρθωσης, διαγραφής και περιορισμού των δεδομένων σου, τα αιτήματα αυτά θα διαβιβάζονται και στους τρίτους αποδέκτες στους οποίους τα δεδομένα αυτά τυχόν γνωστοποιήθηκαν από εμάς, στο πλαίσιο παροχής των Υπηρεσιών.
Η άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σου γίνεται με υποβολή σχετικού έγγραφου αιτήματός σου προς την Εταιρεία, στο οποίο αναλαμβάνουμε να απαντήσουμε εντός προθεσμίας ενός (1) μήνα από την παραλαβή του. Η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί για δύο (2) επιπλέον μήνες εξαιτίας πολυπλοκότητας του αιτήματός, ή/και του μεγάλου όγκου των αιτημάτων.
Στοιχεία Επικοινωνίας
Για οποιοδήποτε απορία, διευκρίνιση ή αίτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σου, παρακαλούμε όπως απευθυνθείς στη Διεύθυνση Κανονιστικής Συμμόρφωσης της Εταιρείας με αποστολή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στο email: [email protected]
Δικαίωμα Καταγγελίας
Σε περίπτωση που θεωρείς ότι δεν ικανοποιήσαμε επαρκώς το αίτημά σου και θίγεται κατά οποιονδήποτε τρόπο η προστασία των προσωπικών σου δεδομένων, μπορείς να προσφύγεις στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα
Τηλ. Κέντρο: (+30) 210 6475600
Fax: (+30) 210 6475628
email: [email protected]
www.dpa.gr
